Rok 2011

Kvalita očima pacientů

Průzkum spokojenosti hospitalizovaných pacientů - Kvalita očima pacientů

Standard vysoké míry hodnocení si ÚVN udržela i v šetření na sklonku roku 2011. Souhrnná spokojenost vyjádřená respondenty dosáhla úrovně 83,5%. Pacienti tak sami rozhodli o přidělení Certifikátu „Kvalita očima pacientů“ a zařadili ÚVN na přední místo v celkovém pořadí hodnocených nemocnic.

 

 

Rok 2010

Kvalita očima pacientů

Průzkum spokojenosti hospitalizovaných pacientů - Kvalita očima pacientů

Při dotazování na spokojenost kvality péče v r. 2010 se v Ústřední vojenské nemocnici šetření zúčastnilo celkem 1146 pacientů a z dotazníků vyplynula celková 83,9% souhrnná spokojenost pacientů.

 

Rok 2008

Kvalita očima pacientů

Průzkum spokojenosti hospitalizovaných pacientů - Kvalita očima pacientů

 

V ÚVN byl výzkum proveden na vzorku 982 pacientů. Souhrnná spokojenost klientů ÚVN Praha dosáhla úrovně 81,5%.

 

Rok 2007

Kvalita očima pacientů

Průzkum spokojenosti hospitalizovaných pacientů - Kvalita očima pacientů

Výzkum byl proveden na vzorku 1 145 pacientů. Souhrnná spokojenost klientů ÚVN dosáhla velmi vysoké úrovně – 84 %. Při měření spokojenosti je za velmi dobrý standard považováno dosažení 80 %. Dotazník, který byl předkládán pacientům ÚVN, byl ke konci roku 2005 schválen Ministerstvem zdravotnictví jako oficiální nástroj pro měření kvality zdravotní péče v nemocnicích řízených přímo Ministerstvem zdravotnictví ČR.

 

Bezpečná nemocnice

Projekt „Program prevence pádů pacienta v ÚVN“

Ústřední vojenská nemocnice zvítězila v soutěži kraje Vysočina Bezpečná nemocnice v sekci Ošetřovatelsko-medicínská oblast s projektem „Program prevence pádů pacienta v ÚVN. Zvítězila nad dalšími jedenácti projekty.

Obsah projektu „Program prevence pádů pacienta v ÚVN“.

Ústřední vojenská nemocnice se věnuje problematice snižování rizik a předcházení pádů  již více než deset let. V roce 2010 byla vypracována nová systematická metodika prevence pádů. Při přijímacím rozhovoru s pacientem jsou vyhodnocována jednotlivá rizika pádu (posuzuje se např. medikace, chorobopis, vše v kontextu s aktuálním zdravotním stavem pacienta), na základě rizikovosti jsou pak individuálně stanovena preventivní bezpečnostní opatření (např. po konzultaci s farmaceutem může být upravena medikace, využívají se různé pomůcky - od protiskluzových ponožek až po digitální podložky do postelí). Součástí programu je také edukace pacienta i jeho blízkých. Nový preventivní systém snížil počet pádů s následky na polovinu.


Do soutěže Bezpečná nemocnice se letos již počtvrté mo la přihlásit lůžková zdravotnická zařízení se sídlem v ČR s již realizovanými projekty nebo i s projektovými záměry. Soutěžilo se ve dvou sekcích: Ošetřovatelsko-medicínská oblast, v níž bylo celkem přihlášeno 12 projektů, a Technicko-provozní oblast s pěti přihlášenými projekty. Osmičlenná porota hodnotila a posuzovala například přínos projektu pro zvyšování kvality a bezpečí, jeho využitelnost v jiných zařízeních nebo finanční efektivitu vztaženou k míře přínosu pro zvýšení kvality a bezpečí. Více o soutěži : http://www.kr-vysocina.cz

 

Certifikáty JCI

  • V roce 2004 získala ÚVN mezinárodní akreditaci Joint Commission International (JCI) s platností na 3 roky.
  • V roce 2007 ÚVN obhájila mezinárodní certifikát Joint Commission International (JCI) s platností na 3 roky