Oddělení řízení kvality zdravotní péče

F1 Umístění: vchod F1, 1. patro

Oddělení řízení kvality zdravotní péče koordinuje proces kontinuálního zvyšování kvality zdravotní péče a bezpečí pacientů ÚVN.

Podílí se na koordinaci procesu poskytování zdravotních služeb v souladu s rezortními bezpečnostními cíli za účelem zvýšení bezpečí pacientů
Sleduje kvalitu poskytovaných služeb prostřednictvím plánované kontrolní a auditní činnosti
Nedílnou součástí auditní činnosti jsou hodnocení ošetřovatelské a lékařské činnosti, zaměřená na vedení zdravotnické dokumentace, ordinaci a podávání léčiv, dodržování hygienických bariérových režimů a zajištění bezpečného prostředí.
Sleduje a analyzuje výskyt nežádoucích událostí v průběhu poskytování péče
Zajišťuje sběr dat a jejich pravidelnou analýzu za účelem hodnocení kvality poskytované péče
Koordinuje pravidelné šetření průzkumu spokojenosti hospitalizovaných a ambulantních pacientů

Vedoucí oddělení
Tomáš Kelbich, BBA, MHA
+420 973 202 872

Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.

Manažer kvality
Mgr. Helena McMenamin
+420 973 203 178

Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.