Dobrý den pane řediteli,
absolvoval jsem v loňském roce ve Vaší nemocnici dvě náročné operace. Chtěl bych touto formou s vděčností a pokorou poděkovat za naprosto profesionální přístup a péči, které se mi během obou zákroků u Vás v nemocnici dostalo. Jak doc. Radek Pohnán tak MUDr. František Chmelík si mě získali jednak osobním a lidským přístupem, ale zejména svou profesionalitou. Je vidět, že ti chlapi přesně vědí, co dělají a proč to dělají a mají neuvěřitelnou profesní výkonnost, opravdu před nimi smekám. A mám pocit, že je tvrdá práce v jejich oboru přivedla k takovému nějakému vlídnému nadhledu a taky osobitému smyslu pro humor. A upřímně, opravdu moc nechápu, jak zvládají tu obrovskou každodenní stereotypní zátěž a nápor. Stačí si opakovaně sednout do čekárny před ordinací a vnímat lidi - pacienty kolem. Jak se chováme, co děláme. Všichni vystrašení, pod tlakem, přejeme si, aby nám vyšetření nebo operace dopadla co nejlépe, chceme, aby se nám lékaři a sestry věnovali, ale abychom u toho proboha svatého nemuseli moc dlouho čekat, protože něco…
Dovolte mi ještě pokračovat dál.
Po operacích jsem byl vždy jeden den na JIPce, péče sester byla stejně profesionální. Ležíte rozbitý po těžké operaci, bezbranný na lůžku, ale uklidňuje vás, že sestry jsou kolem, vědí, co dělají a opravdu se starají. Pro mě to po třech dnech skončilo, ale při propuštění jsem viděl, jak přicházejí další a zase očekávají, že by se všechno mělo točit jenom kolem nich…
Jeden příklad za všechny: zpět na chirurgii na lůžkové mě převezli z JIPky cca ve tři ráno, okamžitě se mi začala věnovat sestra, byla ochotná, milá, trpělivá, byly tři ráno, nechápal jsem! Chtěl jsem vyjádřit svůj respekt a obdiv Vaší nemocnici a lidem, kteří v ní pracují. Jste elitní nemocnice s elitními lékaři a pracovitými sestrami.
Děkuji Vám za péči, které se mi u vás dostalo a přeji vše dobré.
S úctou
M. H.
